Comment votre achat est sécurisé
Paiement, fournisseurs, douane, garantie : ce que vous payez et pourquoi, avant que vous ne commandiez.
Comment vous payez
Une seule règle, affichée partout sur le site : pas de petites lignes qui changent d'une page à l'autre.
Les 5 étapes, de la commande à la livraison
Comment ça marche, en 5 étapes

Commande

Paiement

Inspection

Expédition

Livraison
Des fournisseurs vérifiés, pas un intermédiaire anonyme
Avant qu'un fournisseur apparaisse dans votre devis, il passe par la même vérification — pas de nouveau profil non recoupé sur votre commande.
Licence commerciale vérifiée
Chaque fournisseur retenu présente une licence commerciale et un numéro d'export valides — pas un simple profil sur une place de marché.
Usine visible, pas un revendeur déguisé
Photos et vidéos datées de la ligne de production, pour distinguer un fabricant réel d'un intermédiaire qui se présente comme tel.
Inspection avant expédition
Un rapport d'inspection tierce valide l'état du véhicule avant que le chargement ne commence.
Relation déjà établie
Nous travaillons avec des fournisseurs déjà connus et réguliers plutôt que de risquer un nouveau profil non recoupé sur votre commande.
Les termes utilisés dans votre devis
Chaque devis précise l'Incoterm appliqué : il dit qui paie le transport, où le risque bascule, et qui s'occupe de la douane.
| Terme | Le risque bascule | Fret payé par | Douane import payée par |
|---|---|---|---|
| FOB | À bord du navire, au port de départ | Vous (ou votre transitaire) | Vous |
| CIF | À bord du navire, au port de départ (comme FOB) | Le fournisseur, jusqu'au port d'arrivée | Vous |
| DAP | À destination, non déchargé | Le fournisseur | Vous |
| DDP | À destination, dédouané | Le fournisseur | Le fournisseur |
Un DDP annoncé par un fournisseur n'est pas toujours applicable légalement dans votre pays — nous le vérifions avant de l'afficher dans un devis.
Assurance et garantie, sur demande
Deux piliers du modèle 6S, étudiés au cas par cas plutôt qu'une règle générale qui ne couvrirait pas votre situation.
D'autres questions ?
Le détail complet de Waxovia — mission, modèle 6S, contact — est sur la page À propos.