Garantie
Si le véhicule ne correspond pas au descriptif
Un défaut majeur constaté au déchargement ? On prend en charge la résolution avec l'usine, jusqu'à la solution.
Pas de durée ni de taux affichés ici : la prise en charge dépend du véhicule, du défaut constaté et des pièces fournies (photos, vidéos au déchargement). On étudie chaque cas avec vous plutôt que d'annoncer une règle qui ne couvrirait pas le vôtre.
Vice caché
Défaut non visible à l'achat, découvert à la livraison.
Non conformité
Le véhicule livré diffère du descriptif/photos.
Prise en charge usine
On négocie la résolution directement avec le fournisseur.
Dossier simple
Photos/vidéos au déchargement suffisent à ouvrir le dossier.